Service de télécopie | Fax Service
Incident Report for OMNIVIGIL
Resolved
Cher client,

Nous avons éprouvé plus tôt cette semaine un problème affectant notre service de télécopie.

Impacts:

Les effets de cette problématique auraient pu se traduire en une incapacité à transmettre des télécopies vers certaines destinations (numéros) ou en des délais anormaux de transmission pour le service de télécopie virtuelle.

Après avoir identifié la source du problème, notre équipe technique a rapidement appliqué un correctif afin de rétablir le service de télécopie.

Nous sommes terriblement désolés des inconvénients que cette panne aurait pu vous causer, et vous remercions de votre compréhension.

***

Dear Customer,

Earlier this morning, we experienced an issue with our faxing service.

Impacts:

The repercussions of this problem could have resulted in an incapacity to transmit à fax towards specific destinations (numbers) or abnormal transmission delays for virtual faxing.

After having identified the cause of the issue, our technical team quickly applied corrective measures in order to restore service.

We are terribly sorry for the inconveniences that this outage has caused your business, and thank you for your understanding.
Posted Oct 14, 2020 - 13:00 EDT